Personnel parlant peu italien (tant pis). Malheureusement, l’expérience a été assombrie par le manque de communications efficaces. Certains programmes quotidiens n’ont pas été communiqués clairement (on ne comprenait pas bien ce qui était dit au mégaphone). Autre point : j’aurais accompagné les clients jusqu’à leur cabine ou au moins expliqué où elle se trouvait. Tedesco (DE):
