Dans l’ensemble, ce furent de très belles vacances, surtout parce que j’étais en Yacht Club. Sinon, j’ai trouvé le navire et le niveau des services assez décevants par rapport à d’autres croisières MSC.
Tout était efficace et parfaitement organisé, avec un personnel courtois. En revanche, les animations étaient un peu limitées.
Une compagnie très accueillante. Nous avons passé un excellent séjour et le personnel était très aimable et attentionné.
MSC est très bien organisée en ce qui concerne les transferts, notamment au départ de Venise, qui était mon port d’embarquement. Le personnel est aimable et toujours prêt à vous aider. Une grande attention est portée à la propreté des ponts et des restaurants, où les officiers sont toujours présents.
Je pense que, ces dernières années, MSC mise davantage sur la quantité que sur la qualité. Le service assuré par le personnel de cabine reste très satisfaisant, mais malheureusement, la qualité et la diversité des plats et des menus proposés continuent de baisser.
Personnel disponible et attentionné, même s’il n’est pas toujours suffisamment informé pour répondre aux questions que peuvent se poser les voyageurs les moins expérimentés. Excellente organisation. Cabine un peu petite pour trois personnes. Service au restaurant Crab avec Jeferson : 10/10. Service de nettoyage de la cabine avec Putu : 10/10. Service d’analyse du pied et de semelles orthopédiques avec Yasmine : 10/10.
Dans l’ensemble, nous avons bénéficié d’un bon accueil et d’un service de qualité, aussi bien en cabine que dans les bars et les restaurants.
Excellente organisation, presque parfaite.
Tout s’est bien passé avec la compagnie de croisières.
Chaleureux et informel.
Notre troisième expérience, et une fois encore très satisfaisante.
C’était une première pour nous, et l’expérience a été magnifique. Tout était excellent.
Dans l’ensemble, tout s’est très bien passé. Les seuls points négatifs concernent la jeune femme qui a animé la réunion sur le débarquement (Nunzia), dont les explications n’étaient pas très claires, ainsi que la jeune femme blonde de l’équipe des jeux/animations à la piscine (elle n’était pas italienne), qui semblait malheureusement manquer de motivation et d’enthousiasme.
