Excellente croisière, même s’il y a certainement quelques points à améliorer.
Le personnel était attentif et bien préparé. L’animation n’était pas à la hauteur : il y avait plusieurs heures sans orchestre ni DJ et, lorsqu’ils étaient présents, ils passaient toujours les quatre mêmes bandes-son.
Une compagnie de qualité qui, dernièrement, subit les effets de la nécessité de procéder à d’importantes réductions de coûts, notamment au niveau du personnel. Dans les buffets, le manque de personnel était évident.
Le personnel était poli et compétent. Je tiens en particulier à mentionner le serveur Mustac Walter, originaire d’Inde.
J’ai fait 7 ou 8 croisières avec Costa, mais celle-ci sera la dernière. Petit à petit, croisière après croisière, j’ai constaté une dégradation continue, et cela n’en vaut plus la peine lorsque les concurrents, au même prix, offrent beaucoup plus : des navires plus beaux, un meilleur service et une propreté supérieure. Seul le divertissement reste à la hauteur.
Une très belle croisière, sauf qu’il n’y a pas de réfrigérateur dans les cabines et que nous devions aller chercher l’eau au bar pour l’emporter dans la chambre.
Excellente compagnie de croisière. Nous avons passé un très bon moment, nous nous sommes beaucoup détendus et avons également profité de nombreux divertissements et de beaucoup — peut-être trop — de nourriture.
Costa est une excellente compagnie, mais je ne lui donne pas 10 parce que je n’ai essayé que celle-ci et je ne peux pas faire de comparaisons.
Nous avions déjà fait une croisière avec Costa et c’est pourquoi nous avons choisi cette compagnie une nouvelle fois. Nous confirmons que ce choix était le bon.
Excellente expérience.
Première croisière effectuée. Une expérience positive.
