Costa Croisières est ma compagnie de référence, avec laquelle j’ai effectué la grande majorité de mes croisières. Prochaine croisière ? Fin février, naturellement avec Costa.
Excellente
Ce qu’ils offrent est toujours parfait, mais c’est moins que ce qu’ils offraient il y a quelques croisières.
Croisière magnifique, personnel aimable. Le seul défaut : les piscines, très petites et insuffisantes pour le nombre de passagers à bord !
Nous voyageons souvent avec Costa Croisières pour son excellente organisation.
Rien à signaler ! Tout était parfait.
Une expérience inoubliable.
Très bonne.
Bonne compagnie. Cependant, les amuse-bouches ne sont pas servis avec l’apéritif — il faut les payer séparément.
Tout à bord a été impeccable : de l’organisation générale à la propreté, de la qualité du service à l’atmosphère ressentie jour après jour. Je tiens particulièrement à souligner l’accueil exceptionnel reçu au bar Angelo Azzurro, grâce à deux membres de votre équipe qui méritent une mention spéciale : Macdam et Jefferson. Par leur gentillesse, leur disponibilité et leur sympathie, Macdam et Jefferson ont su créer une ambiance chaleureuse, joyeuse et familiale, rendant chaque soirée unique. Leur professionnalisme et leur sens humain ont vraiment fait la différence. Les soirées ont également été sublimées par la magnifique voix du chanteur sicilien de Bronte (dont je ne me souviens malheureusement pas du nom), qui a su nous émouvoir par son talent et sa capacité à entrer en harmonie avec le public. Chaque soir était un rendez-vous attendu avec enthousiasme. Merci de tout cœur pour cette expérience merveilleuse. Je garderai un souvenir inoubliable de cette croisière et j’ai hâte de remonter à bord.
J’ai déjà fait plusieurs croisières, toutes avec Costa, et j’en suis très satisfait.
Compagnie au top
J’ai trouvé que Costa (service client, personnel, restauration) s’est beaucoup dégradé ! Très peu d’attention portée à chaque client. Les excursions étaient très chères et toutes ne valaient pas leur prix. Dans l’ensemble, Costa m’a beaucoup déçue.