Une véritable garantie, toujours très disponible et présent(e)
Compagnie assez fiable ; le personnel de la réception toujours bien préparé et prêt à aider.
Je me suis senti très bien pris en charge, pour quoi que ce soit
Tout était super efficace
Compagnie bien organisée, avec un personnel extrêmement aimable, en particulier notre serveur de salle Eduardo Alarcorn, toujours disponible et d’une politesse exemplaire.
Cela fait des années que nous choisissons MSC et nous en sommes toujours ravis.
Personnel extrêmement aimable et courtois.
La compagnie mérite globalement la moyenne, fruit de la moyenne entre deux évaluations très différentes. Personnel : 10/10. Aimable, sympathique, toujours disponible et prêt à satisfaire toute demande. L’équipe d’animation, composée de jeunes infatigables et réellement engageants, mérite des félicitations. Organisation : 0/10. Il est difficile d’accepter que toutes les boutiques ferment à minuit et ne rouvrent que l’après-midi suivant. Après un dîner qui commence à 21h30 et se termine vers 23h00—surtout après une excursion (par exemple à Corfou) qui se termine vers 20h00—trouver tout fermé est vraiment décevant. Informations avant croisière : –1/10. L’application indique clairement que les membres Silver et Gold ont droit à un gâteau offert. Je suis Silver et ma femme est Gold, pourtant on nous a facturé 26,50 € pour le gâteau de notre anniversaire. On nous a ensuite expliqué que la gratuité était réservée uniquement aux anniversaires célébrés à bord, ce qui n’était pas précisé dans l’application. En résumé : personnel excellent, mais organisation et communication peu claires et insatisfaisantes.
Nous avons passé un séjour vraiment formidable : tout était parfait et, surtout, l’équipe du Junior Club a été exceptionnelle. Mes enfants se sont énormément amusés.
Bonne organisation.
♥️♥️
MSC Croisières est une compagnie de tout premier plan, et nous avons passé une excellente expérience.
Excellent à tous points de vue.
Note 100 pour Elizabeth Morel, toujours disponible et aimable pour répondre à toutes nos demandes. Top !
Très bien organisée Le seul point négatif est la mauvaise qualité de la nourriture.
