Je n’ai rien à redire sur la compagnie, avec laquelle j’ai toujours voyagé exclusivement. Cependant, j’ai eu l’impression que, sur les navires plus anciens, le niveau d’attention avait tendance à baisser.
Je n’ai pas essayé d’autres compagnies, mais je pense que le niveau est très élevé.
Une excellente compagnie, attentive et ponctuelle en tout point.
Toujours attentifs et précis dans la gestion optimale de chaque aspect.
Une compagnie attentionnée dans les moindres détails
Compagnie attentive aux besoins de ses passagers
Excellent, comme toujours. Par rapport au passé, nous avons constaté une baisse de la qualité et de la quantité de la restauration, ainsi qu’une réduction des horaires d’ouverture du buffet. Autre point négatif : toutes les informations, les présentations des spectacles, etc. étaient uniquement en anglais, malgré la présence à bord de nombreux passagers de différentes nationalités.
exceptionnelle
Il s’agit de ma sixième croisière avec MSC. J’ai constaté quelques lacunes dans les services du bar et du buffet par rapport à mes croisières précédentes.
Comme toujours, impeccable.
Tout le monde a été extrêmement aimable.
Avec MSC, nous nous trouvons toujours très bien. C’est déjà ma septième croisière et je n’ai jamais changé de compagnie, même si les réductions de fidélité pourraient être un peu plus importantes.
Fabuleux, nous avons passé un excellent séjour.
Sincèrement, je m’attendais à mieux. Le personnel s’est montré très disponible et aimable, notamment dans les restaurants, les bars et surtout le personnel chargé du nettoyage des cabines. En revanche, dans certaines zones, le service était assez insuffisant, comme autour des piscines : il n’y avait jamais personne pour aider avec les transats, et ceux disponibles étaient tous occupés ou attachés, ce qui rendait impossible leur utilisation.