La croisière en elle-même était très agréable, mais les animations manquaient de variété et étaient trop répétitives.
MSC est toujours une valeur sûre.
J’ai fait de nombreuses croisières, toujours et uniquement avec MSC, mais je pense sincèrement que celle-ci sera la dernière.
Je souhaite signaler que, bien que nous ayons réservé une croisière en groupe avec quatre cabines, nous avons rencontré une série de désagréments qui nous ont conduits à être séparés de notre famille, dès l’embarquement puis dans la gestion des cabines et des restaurants. Globalement, après notre troisième croisière avec votre compagnie, nous avons constaté une nette dégradation par rapport au passé et à la concurrence. Par ailleurs, plusieurs dysfonctionnements importants se sont produits : gestion chaotique des places au restaurant, files d’attente interminables aux bars, même pour un simple café, et forfait boissons de très faible qualité. L’espace piscine et les transats étaient pratiquement inaccessibles en raison de la surfréquentation. De plus, le forfait photos d’embarquement, payé à l’avance, contenait des photos erronées, tandis que les tarifs des excursions étaient disproportionnés par rapport à ceux proposés par les opérateurs locaux. Dans l’ensemble, je considère que le service a été insuffisant.
Personnel très compétent et professionnel.
Fidèles depuis toujours, nous sommes pleinement satisfaits.
Excellente compagnie.
Certains prix à bord sont vraiment excessifs.
Tout a été parfait, de la restauration à la cabine, en passant par un service irréprochable. Je voudrais également faire une mention spéciale au mini-club : les animatrices étaient extrêmement gentilles et attentionnées. Mes enfants y allaient toujours avec plaisir et, si cela n’avait tenu qu’à eux, ils y seraient restés tout le temps. Un grand merci.
Le meilleur de la croisière.
C’est notre quatrième croisière, toujours avec MSC. Je dirais sans hésiter que c’est une compagnie de tout premier niveau.
Excellente compagnie.
Service très mauvais.
Tout était magnifique. Tout le monde s’est montré très disponible et extrêmement gentil.
Une expérience fantastique.
